Stavanger lufthavn (SVG) Car Rental

Ytterligere førere er tilgjengelig for 50,00 NOK inkl. mva per dag. Ikke-autoriserte førere er fullt ansvarlige for alle skader på Enterprise-kjøretøyene og skader forårsaket av Enterprise-kjøretøyene. Personen på reservasjonen regnes som hovedfører. Han eller hun bør være til stede på tidspunktet for henting og er ansvarlig for alle leieutgifter og utgifter knyttet til leie.

After hours pick up - 

Pick-up outside normal opening hours is available for all vehicle groups. The location offers an after hours pick-up service through online reservation only, and customers are required to provide a valid mobile number and email address to provide further instructions.
Please note that the station is unmanned outside normal branch hours and it is therefore vital that your rental agreement is signed and all payment authorisations are completed prior to arrival. Therefore, please complete your check-in process via the link received in your pre check-in email 48 hours prior to pick up.
All information is required including full name, home address, phone number, email address, driving license information and credit card details.
Additional protections and products will be available during the pre check-in.
An authorisation will be made on your credit card consisting of 10.000 NOK on the contract plus additional charges (if any). The rental agreement will be sent to your email for you to sign.
Please review our rental agreement and Terms and Conditions before signing.
Please note that your booking is not confirmed unless all of the above requirements have been met and you have received the final signed rental agreement by email.
You will receive a link from our vendor partner Sharebox which will prompt you for driving license information, including a picture of the front and back of the driving license document. Once submitted, you will receive a location ID to retrieve your rental keys.
Arrival:
- Once in the arrivals hall, go to the Alamo/Enterprise/National office, next to the entrance and you will find our Sharebox on the wall.
- Please follow the instructions emailed prior to arrival or displayed on the key box to collect your key. The location ID will be displayed on the Sharebox.
- Wi-Fi/data is needed to access the rental key provided during an After Hours reservation. If you cannot access Wi-Fi/data, have any issues or need assistance, please contact the 24-hour helpline who will help you.
- When you have collected your key, proceed to the parking garage P4, second floor by following the signs for Alamo/Enterprise/National. 2 min walk from our office. A printed map will be available in the box with your key.
- Your vehicle has been checked for damages and if there are any, they are marked on your rental agreement, which you will have received by email after signing the agreement. Please take time to walk around your vehicle before leaving the car park. If you notice any new damage, take a picture/video with the time/date and contact our branch as soon as possible during working hours to inform us of the new damage.
- To exit the parking garage, follow the signs for ‘Exit’.

After hours returns - 

Follow the signs for ‘Car Rental Return’ and park your vehicle in the parking garage P4, second floor at an available stall assigned to Alamo/Enterprise/National.
To drop off your key, please go to the office on ground floor and drop your key in our drop box, located in front of our office entrance. Same place as were you picked up your key.
Follow the instructions on the display and enter the plate number on the key tag (i.e. UF12345) and your phone number. A slot will open, place the key inside and close the slot firmly. If you have any issues or need assistance, please contact the 24-hour helpline who will guide you.
The final invoice will be sent to your email within 24 hours during weekdays and 48 hours during weekends.

Important information: To provide convenience to travelers we provide 24/7 returns. Please note, outside of business hours, depositing the keys in the drop box does not constitute the end of the rental. You remain liable for any damages until an Alamo/National/Enterprise employee takes possession of the vehicle and keys when the rental branch opens the following working day.

The minimum age requirement to rent all vehicles is 28. There is no maximum rental age. Renters between the age of 19 and 24 may rent all categories except Premium and Luxury vehicles, but may rent Premium Vans and Buses. A young driver fee of 100.00 NOK per day applies to all renters between the age of 19 and 24. Young drivers must have held their driving license for a minimum of 1 year. Renters between the age of 25 and 27 may rent all categories except Luxury. No additional fee apply to these young drivers.

Vehicles can be driven into all countries except Ukraine, Belarus, Moldova, Bulgaria, Serbia, Bosnia, Croatia, Slovakia, Estonia, Latvia, Lithuania, Russia, Poland, Czech Republic, Hungary, Serbia and Slovenia. Ferry crossings with the vehicle are permitted. A cross-border fee of 250 NOK per day applies for the duration of the rental up to a maximum charge of 10 days (2,500 NOK). In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge of 10.000 NOK.

Dette tilbys for øyeblikket ikke i Norge.

Alle utleiesteder der bilen ikke leveres til samme sted som hentestedet, vil det pålegges et énveisgebyr. Dette énveisgebyret varierer etter bilkategori, sted og hentedato. Énveisgebyrets nøyaktige beløp vil vises i løpet av reservasjonsprosessen når du skriver inn datoer, ønsket rute og bilkategori.

Kollisjonsskadeforsikring og tyveriforsikring (CDWTP) er en valgfri forsikring som reduserer leietakers ansvar ved skade på karosseri, tyveri av eller forsøk på tyveri av bilen. Hvis CDW ikke er inkludert i reservasjonen, har leietakeren ansvar for hele markedsverdien til bilen. Hvis CDWTP ikke er inkludert i reservasjonen, kan den kjøpes i tillegg.
Hvis det er inkludert i reservasjonen eller kjøpes, er egenandelen 15 000 NOK for alle bilklasser unntatt bilkategoriene premium, luksus og minibuss, der egenandelen er på 20 000 NOK. Det vil belastes egenandel hver gang en bil skades/stjeles.
Før du kjøper CDW, anbefales det å finne ut om den personlige dekningen din er tilstrekkelig til å dekke skade, tyveri, inntektstap, administrasjonsavgifter, verdireduksjon og eventuell redningsbil, lagring- eller inntauingsgebyrer. Hvis CDW blir avslått, må leietaker betale disse gebyrene og søke om kompensasjon gjennom forsikringsselskapet for personlig forsikring. CDW fungerer ikke som vanlig forsikring.

Ved utsjekk får du tilbud om å forhåndsbetale drivstoffpåfylling (Fuel Service Option – FSO), og prisen avhenger av størrelsen på kjøretøyets tank. Spør utleierepresentanten i skranken.

Personulykkesforsikringen dekker sjåfør og passasjerer, og gir erstatning for medisinsk invalidited, medisinske utgifter eller dødsfall som et resultat
av en trafikkulykke.

Vennligst følg linken under hvis du ønsker å se en mer detaljert oversikt og vilkår og dekninger for våre forsikringer:
https://paretoforsikringsmegling.no/forsikringer-i-tryg-forsikring

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa and Diners Club are accepted. All cards presented must be in the renter's name. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), traveler checks, prepaid cards, cash, debit cards and retail store cards are not accepted as methods of payment. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 10,000 NOK for all categories except luxury vehicles. For luxury vehicles two credit cards are required in the renter’s name and a total deposit of 20,000 NOK will be taken (10,000 NOK deposit + cost of the rental and any additional charges on one card and 10,000 NOK deposit on the second card).

På tidspunktet for henting må kunden fremvise gyldig førerkort i det landet der hentingen finner sted. Alle nasjonale førerkort i EU gjelder i Norge. Førerkortet må være utstedt av autoriserte myndigheter minst 12 måneder før leiestart. Førerkort utstedt før EU trådte i kraft bør være i det latinske alfabetet og ha den internasjonale merkingen Permis De Conduire.
For alle leietakere fra utenfor EU kreves det internasjonalt førerkort (IDP). IDP må ledsages av det nasjonale førerkortet. IDP kreves ikke hvis kunden har førerkort for Australia, Canada, Island, New Zealand, Norge, Sveits eller USA. Det stilles spesielle krav til førerkort fra Folkerepublikken Kina og Vietnam. Vennligst henvend deg til ambassaden din for mer informasjon.

Passinformasjon: Leietakere fra land som er en del av Schengen-avtalen (inkludert Island, Norge og Sveits), må fremvise et gyldig nasjonalt identitetskort eller pass ved leieskranken som identitetsbevis.


Alle andre leietakere må fremvise et gyldig internasjonalt pass i det latinske alfabetet ved utleieskranken som identitetsbevis. Vilkårene ovenfor gjelder også for eventuelle ytterligere førere.

Ansvarsforsikring for tredjepart er påbudt ved lov og inkludert i alle utleiepriser. Ansvarsforsikringen har ingen grense for hvor mye som dekkes per ulykke ved personskade eller død. Ansvarsforsikring dekker skade på eiendom på inntil 10 000 000,00 NOK per ulykke. Ansvarsforsikring for tredjepart dekker et beløp som justeres hvert år fra 1. januar. Ansvarsforsikringen dekker ikke skade på føreren av leiebilen, men tredjeparter, passasjerer, er dekket. Den dekker heller ikke leietakers eiendeler eller skade på hengere som festes til bilen, for eksempel campingvogn eller tilhenger.